一番话点醒了在场很多人。

一位中方交付工程师趁机提出了自己的困扰：

“陈董，现在去客户机房现场调试，流程特别繁琐，要提前申请，做核酸，有时候到了门口还被拦下来，效率极低。

很多原本一天能干完的活，现在要拖两三天。”

“这个问题很具体。”陈默转向代表处的交付主管：

“刚刚我开会提及的建立‘绿色通道’预案库，把不同客户站点的准入流程、所需文件、关键联系人，全部清单化、标准化。

让我们的工程师出发前就能精准准备，减少无效等待。

这件事，一周内能不能拿出一个初步方案？”

“能！”交付主管立刻应下。

接着，一位刚入职不久的年轻员工程序猿小声提到，长期居家办公让他感觉很难融入团队，学习成长速度也慢了。

陈默看向人力资源负责人：

“新员工的导师制，在远程环境下不能流于形式。

可以考虑建立虚拟‘师徒群’，定期布置一些小任务、组织线上的代码评审和技术分享，让导师的责任量化、可视化。”

交流中，陈默将每一个具体的困难，都转化为一个需要跟进解决的“动作项”。

员工们能感觉到，这位年轻的常务董事实在是倾听，并且有能力也有决心改变现状。

拘谨的氛围逐渐消散，取而代之的是一种被理解和被支持的踏实感。

与最后一批员工握手道别后，窗外天色已近黄昏。

陈默对身边的林雨晴说：

“告诉张总，一小时后进行线上全员大会。